STRATEGI DINAS PERHUBUNGAN DALAM PENATAAN ANGKUTAN UMUM DI KOTA BANDUNG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis strategi Dinas Perhubungan dalam penataan angkutan umum di Kota Bandung. Penelitian dilatarbelakangi oleh belum optimalnya penataan angkutan umum yang ditandai dengan tingginya penggunaan kendaraan pribadi, rendahnya minat masyarakat terhadap transportasi publik, masih terjadinya parkir liar, praktik sopir tembak, serta keterbatasan sumber daya dan pengawasan. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui studi pustaka, observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Dinas Perhubungan telah dilaksanakan melalui penetapan tujuan, penyesuaian terhadap kondisi lingkungan, penyusunan arah kebijakan, pelaksanaan tindakan, serta evaluasi berdasarkan dimensi strategi Geoff Mulgan. Namun, implementasi strategi tersebut belum berjalan secara optimal karena masih terdapat kendala dalam pencapaian target, konsistensi pengawasan, pengendalian penggunaan kendaraan pribadi, keterbatasan sumber daya manusia dan sarana, serta belum optimalnya proses evaluasi kebijakan. Dengan demikian, strategi Dinas Perhubungan dalam penataan angkutan umum di Kota Bandung telah diterapkan, tetapi masih memerlukan penguatan agar mampu mewujudkan sistem transportasi publik yang tertib, efektif, dan berkelanjutan.