PERANAN DINAS SOSIAL DALAM PEMBINAAN GELANDANGAN DAN PENGEMIS DI KOTA CIMAHI

Abstract

Penelitian ini membahas peranan Dinas Sosial Kota Cimahi dalam pembinaan gelandangan dan pengemis (gepeng) yang masih menjadi persoalan sosial meskipun berbagai upaya penertiban telah dilakukan. Tujuan penelitian adalah menganalisis peranan Dinas Sosial melalui dimensi normatif, ideal, dan faktual menurut Soraya (2017). Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara normatif, Dinas Sosial telah menjalankan tugas sesuai peraturan daerah. Namun secara ideal, pembinaan belum optimal, khususnya dalam keberlanjutan, pemberdayaan ekonomi, dan integrasi sosial. Secara faktual, hambatan utama meliputi minimnya anggaran, ketiadaan panti sosial permanen, lemahnya monitoring pasca pembinaan, dan kurangnya kolaborasi lintas sektor. Penelitian merekomendasikan strategi pembinaan terintegrasi berbasis pemberdayaan, dengan penguatan sistem monitoring, pelatihan keterampilan, serta kemitraan antara pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat untuk menciptakan solusi berkelanjutan. Penelitian ini merekomendasikan strategi pembinaan yang lebih terintegrasi dan berbasis pemberdayaan, dengan fokus pada pembentukan sistem monitoring, pelatihan keterampilan, serta sinergi antara Dinas Sosial, dunia usaha, dan masyarakat untuk menciptakan solusi berkelanjutan dalam menangani gepeng.