Rohayatin, T., T. Warsito, U. Pribadi, A. Nurmandi, W. Kumorotmo, and S. Suranto. FAKTOR PENYEBAB BELUM OPTIMALNYA KUALITAS PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK DALAM BIROKRASI PEMERINTAHAN. Vol. 1, no. 01, June 2017, pp. 22 -36, doi:https://doi.org/10.36859/jcp.v1i01.50.