D. E. Fauzia, A. Rochaeni, and S. Munawaroh, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI MAL PELAYANAN PUBLIK (MPP) KOTA CIMAHI”, JCP, vol. 8, no. 1, pp. 127-152, Jun. 2024.