Rohayatin, T., Warsito, T., Pribadi, U., Nurmandi, A., Kumorotmo, W. and Suranto, S. 2017. FAKTOR PENYEBAB BELUM OPTIMALNYA KUALITAS PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK DALAM BIROKRASI PEMERINTAHAN. 1, 01 (Jun. 2017), 22 - 36. DOI:https://doi.org/https://doi.org/10.36859/jcp.v1i01.50.