Yvanka, Vika, and Aldri Frinaldi. “ANALISIS PESTEL DALAM REFORMASI PELAYANAN PUBLIK PADA APLIKASI HALODOC SEBAGAI BENTUK INOVASI PELAYANAN KESEHATAN DI INDONESIA”. Academia Praja : Jurnal Ilmu Politik, Pemerintahan, dan Administrasi Publik 6, no. 2 (August 31, 2023): 245-260. Accessed May 24, 2024. https://ejournal.fisip.unjani.ac.id/index.php/jurnal-academia-praja/article/view/1733.