Erna, E., and I. Ramadhani. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN RAWAT INAP PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI RUMAH SAKIT CIREMAI KOTA CIREBON”. Jurnal Academia Praja, Vol. 5, no. 1, Mar. 2022, pp. 56-72, doi:10.36859/jap.v5i1.914.