Yvanka, V., & Frinaldi, A. (2023). ANALISIS PESTEL DALAM REFORMASI PELAYANAN PUBLIK PADA APLIKASI HALODOC SEBAGAI BENTUK INOVASI PELAYANAN KESEHATAN DI INDONESIA. Academia Praja : Jurnal Ilmu Politik, Pemerintahan, Dan Administrasi Publik, 6(2), 245-260. https://doi.org/https://doi.org/10.36859/jap.v6i2.1733