EFEKTIVITAS PDAM GIRI TIRTA DALAM PENGADAAN AIR BERSIH (STUDI KASUS DESA HULAAN KECAMATAN MENGANTI KABUPATEN GRESIK)

  • Esprita Novry Firstyananda Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
  • Tukiman Tukiman Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui efektivitas PDAM Giri Tirta dalam pengadaan air bersih (studi kasus Desa Hulaan Kecamatan Menganti Kabupaten Gresik). Air merupakan kebutuhan mendasar bagi manusia yang keberadaannya harus dipenuhi agar dapat menunjang keberlangsungan hidup. Sebagai barang publik yang dibutuhkan banyak orang maka harus diatur dengan baik agar dapat mudah digunakan. Di Desa Hulaan Kecamatan Menganti Kabupaten Gresik, untuk memudahkan masyarakat disana dalam memenuhi kebutuhan akan air maka diadakannya pengadaan air bersih oleh PDAM Giri Tirta di Desa Hulaan Kecamatan Menganti Kabupaten Gresik. Guna mendekati masalah ini dipergunakan acuan teori efektivitas sebagai orientasi kerja oleh Sondang P. Siagian yang terdiri dari 1. Ukuran Waktu; 2. Ukuran Harga; 3. Ukuran Nilai-nilai Sosial Budaya; dan 4. Ukuran Ketelitian. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data-data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengadaan air bersih oleh PDAM Giri Tirta di Desa Hulaan Kecamatan Menganti Kabupaten Gresik masih belum efektif, akan tetapi sudah sesuai dengan apa yang dibutuhkan masyarakat.

References

Astuti, N. (2014). Penyediaan Air Bersih Oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Sangatta Kabupaten Kutai Timur. EJournal Administrasi Negara, 3(2), 678–689.
Ediwijoyo, S. P., Yuliyanto, W., & Waluyo, A. (2020). Meningkatkan Pelayanan Publik Di Desa Padureso Kecamatan Padureso Kebumen Dengan Sosialisasi Dan PenyuluhanTata Kelola Administrasi Desa. JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 1(3). https://doi.org/10.37339/jurpikat.v1i3.412
Herawati, A. F. (2013). Analisis Value For Money Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Publik Pada Stasiun Kereta Api Surabaya Kota. Jurnal Akuntansi Universitas Negeri Surabaya.
Mochammad. (2016). Pemenuhan Hak Atas Air Bersih Terhadap. Airlangga Development Journal, 4, 36–49.
Puri, D. K., Hanafi, I., & Prasetyo, W. Y. (2015). Implementasi Strategi Perusahaan Daerah Air Minum Dalam Peningkatan Pelayanan Pendistribusian Air (Studi Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang). Jurnal Administrasi Publik Mahasiswa Universitas Brawijaya, 3(12), 2133–2138.
Rahmawati, D., Pamungkas, W. G., & Latif, M. (2021). Pendampingan Pembuatan Tower Air Perumahan Royal RT 05 RW 09 Pedurungan, Semarang. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Tematik, 3(1), 24–28.
Saskia, A., & Jumiati. (2020). Efektivitas Program Sanitasi Berbasis Masyarakat Dalam Meningkatkan Derajat Kesehatan Masyarakat. Jurnal Mahasiswa Ilmu Administrasii Publik (JMIAP), 2(4), 115–122.
Sellang, K., Jamaluddin, & Mustanir, A. (2019). Strategi Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. CV. Penerbit Qiara Media.
Siagian, S. P. (2019). Organisasi, Kepemimpinan dan Perilaku Administrasi. In CV Haji Masagung. CV Haji Masagung.
Sularso, H. (2013). Studi Tentang Pelayanan Pemasangan Baru Air Bersih Kepada Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Mahakam Di Kelurahan Jawa Kecamatan Sangasanga Kabupaten Kutai Kartanegara. 1(4), 1362–1374.
Syafirah, L., & Nawangsari, E. R. (2021). Efektivitas Pelayanan Pengaduan Di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Tirta Kabupaten Gresik. Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia, 3(2), 6.

Undang-Undang
Peraturan Daerah Kabupaten Gresik Nomor 12 Tahun 2013 Tentang Pelayanan Publik
Peraturan Daerah Kabupaten Gresik Nomor 12 Tahun 2020 Tentang Perusahaan Umum Daerah Giri Tirta.
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indoneisa Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
Undang-Undang No 17 Tahun 2019 Tentang Sumber Daya air.
Published
2022-08-31
How to Cite
Firstyananda, E., & Tukiman, T. (2022). EFEKTIVITAS PDAM GIRI TIRTA DALAM PENGADAAN AIR BERSIH (STUDI KASUS DESA HULAAN KECAMATAN MENGANTI KABUPATEN GRESIK). Jurnal Academia Praja : Jurnal Magister Ilmu Pemerintahan, 5(2), 144 - 158. https://doi.org/https://doi.org/10.36859/jap.v5i2.940